О чём стоит спросить прораба?

Заключив договор подряда, вы не успеете глазом моргнуть, как в квартире появится готовый ремонт… На самом деле нет. Для начала, вам предстоит познакомиться с прорабом.

Основная задача прораба, организовать работы, согласно подписанному договору. Но то в теории. На практике, у каждого прораба имеется своё мнение по поводу договора, который был заключён с вами компанией. А всё от того, что одна рука не ведает, что творит другая.

Помните, к вам приходил вежливый молодой человек, который быстро пробежался по квартире, выслушав все пожелания, и к вечеру прислал смету с итоговой суммой? Она же вас порадовала, не правда ли? Ещё бы, была заключена столь выгодная сделка, что ещё остались деньги на давнюю мечту, отдохнуть на море по системе всё включено. Но эйфория будет не долгой. С появлением прораба, постепенно, всё встанет на свои места. В смете начнутся корректировки, изменения и дополнения. А мечта, так и останется, мечтой…

И вот тут, конечно, хочется понять, не пытается ли прораб обмануть? А вдруг, он преследует свои интересы? Давайте разбираться.

Первое знакомство с прорабом, это отличная возможность задать ему 5 очень важных вопросов.

1) Вопрос по смете. Спросите у прораба, видел ли он ранее смету? Или быть может принимал непосредственное участие в её разработке? На самом деле, это достаточно важный момент. Смету продавал замерщик (сметчик), задачей которого было подписать договор, а не отразить в ней все необходимые операции. Таким образом, утвердительный ответ прораба на этот вопрос, не позволит ему в дальнейшем производить корректировки в смете (разумеется, сваливая всю вину на некомпетентность сметчика). Если же прораб ответил, что видит смету впервые, то настало время сказать «стоп ремонт», и потребовать произвести корректировку сметы прорабом.

И вот, теперь, по вашей квартире должен начать бегать с рулеткой и правилом прораб, делая необходимы измерения и расчёты. Скорректированную смету, которая, скорее всего будет ощутима дороже первого варианта, необходимо утвердить заново как приложение к договору. Разумеется, если итоговая сумма вас по-прежнему устраивает.

2) Вопрос технологий. Смета изменилась, но остались вопросы. Почему часть технологий была заменена на другие? Почему появились новые работы, в то время как другие исключены? Попросите рассказать про те или иные работы. Иными словами, презентовать смету. Прораб рассказывает о непонятных технологиях? Не беда, просите показать тот или иной нормативный документ или технологические карты.

Сверяясь с нормативной документацией, вы сможете понять, насколько прораб компетентен. Выглядит не убедительно и теряется? Просите компанию заменить его на другого. Увы, это не редкость, когда прорабы не знают правильного порядка выполнения работ.

3) Вопрос по графику работ. Вы уже знаете, с какой скоростью будут производиться работы и как этот объем работ будет распределяться во времени? Нет? Знайте, хороший прораб должен до начала работ распределить весь объём работ, мастеров и заказать необходимые материалы. И, разумеется, составить план-график, который будет висеть на видном месте.

Не покупайтесь на обещания. Нет, он не успеет к концу месяца доделать детскую. Выйдя за дверь, он переключится на другие проблемы, а ваши, решать по факту. Требуйте составления графика работ! Пропишите это в договоре! И лишь после этого начинайте работы.

4) Вопрос контроля мастеров. Спросите прораба, как он собирается контролировать работу мастеров? Будет ли у них задачи на день или на неделю? А как мастера будут отчитываться по итогам? В теории, прораб должен ставить чёткие и понятные задачи перед мастерами и лично принимать все промежуточные работы. Таким образом, прораб сможет в любой момент рассказать, что было сделано и какие планы на завтра. А по необходимости, прислать панорамные снимки изменений в ремонте.

5) Вопрос качества исполнения работ. Что такое «всё хорошо»? На основании чего сделан вывод? Выясните у своего прораба, как он будет проверять работы. У него имеется своя методика проверки? Смело просите её продемонстрировать. Начинает на словах говорить, что всё знает? Не может показать методики проверки? Просите компанию заменить его на другого.

Это основные вопросы, которые необходимо задать прорабу. Безусловно, список можно увеличить. Например, я вообще не затрагивал финансовый вопрос и закупку материалов. Думаю, это тема для отдельного разбирательства, в которой достаточно много своих подводных камней. Но мы обязательно в ней разберёмся.

Конечно, вступать в дискуссию с прорабом не каждому захочется, а возможно, не хватает уверенности. Запомните, это не повод надеяться на авось, пуская ремонт на самотёк. Обратитесь к независимым экспертам, они протестируют вашего прораба, помогут выбрать лучшего. В конце концов они же могут вести ваш ремонт параллельно с прорабом и требовать соблюдения всех необходимых нормативов.